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HR创新实践 | “人—货—场”视角下的XIN校园招聘

2022-08-16

作者 / 陈腾

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本期栏目推荐语：

2022年的校招，可谓是“冰火两重天”的局面，既有雇主青睐，学生看不上，又有学生热爱，雇主将之拒之门外，那么校招靠什么才能破局和创新？随着新潮时代的发展，企业“校招”如何以变应变，实现增长？

本期是HR创新实践分享的第二期，也欢迎更多企业HR们加入我们，相关信息请在后台私信我们沟通合作详情。

也请喜欢的伙伴们在文末点个「在看」，让我们一起在企业雇主品牌工作中修炼自己成为更好的人。

大学才四年，疫情快三年。

新冠疫情的爆发给企业校招和学生求职带来了前所未有的挑战，尤其是2022届大学毕业生首次突破了1000万，达到了1076万。不过，校园招聘并没有因为毕业生的增加变得更好做，反而面临着更为艰巨的挑战。疫情不定，企业开始关注降本增效，减员缩编成为常态。

自95后、00后进入职场后，陆续出现了95后职场任性，00后整顿职场等热议话题。面对校招的主要群体，企业又该如何应对新常态下的职场人群呢？

变化的环境，变化的人。一方面企业要求降本增效，一方面求职者期望和要求的体验日益提高，这势必给校园招聘带来巨大的挑战。面对这样的挑战，并非没有先例可寻。

疫情初期诸多企业为了活下去降本增效，满足消费者的需求，通过私域、直播、服务升级等进行了广泛积极地自救尝试，很多企业逆势取得了不错的成绩。校园招聘，作为一门特殊的生意，我们也可以借鉴“人—货—场”的逻辑来进行应对当下挑战的尝试。

人——变化的求职者

如今的校招求职者面临的问题可能比以往更严峻，一方面他们成长在中国经济高速增长的年代，决定了他们对于未来的期望不会低；另一方面企业受到经营成本升高、疫情影响等因素开始降低大学生的需求。

根据智联招聘《2022大学生就业力调研报告》显示，我们可以看到大学生单位就业率仅为50.4% ，比2021届降低了6.5个百分点。

（截图自《2022大学生就业力调研报告》）

更进一步分析，不同类院校层级的学生，在就业方面的选择也有较大的差异性。直接选择就业的比例最高的是普通类院校，升学比例最高的反而是双一流类院校。企业在选择目标院校的过程中，不仅要考虑院校层级，更要考虑院校学生对求职的意愿度。

（截图自《2022大学生就业力调研报告》）

除了毕业生的选择和就业态度外，我们还需要了解这个群体的求职者的一些共同特征。只有了解当下的求职者特点，才能制定更加有效的校招策略。根据北森今年发布的《2022中国企业校园招聘白皮书》我们可以了解到如今的00后特征，儒系独立，专注务实，多元兼容，蓄力生长。

（截图自《2022中国企业校园招聘白皮书》）

货——挑剔的工作机会

当我们选择一份工作的时候，我们究竟会看重什么呢？70，80后主要看经济回报；90后看经济回报和个人价值；00后可能看经济回报、个人价值和体验好不好。

伴随中国经济高速发展的一代人，对于商品的挑剔和要求也在逐渐泛化到工作上。如果我们的工作机会还是采用5年前甚至10年前的方式展现，又怎么能够吸引到当下的求职者呢？

天变了，人变了，需求也变了，过去的办法已经无法解决当下的问题。

在智联招聘《2022大学生就业力调研报告》我们可以看到，当下的应届生对于工作机会的主要关注点TOP5分别是：薪酬福利、工作和生活平衡、稳定、能够学习新东西和专业对口。

（截图自《2022大学生就业力调研报告》）

其中我们可以看到，应届生对稳定的需求提升最高，最直接的行为可以反映在考编的人直线增加。在当下的大环境下，各种不利因素叠加，对于安全感的选择是人共同的追求。人天然害怕不确定性，尤其是2022年企业裁员消息不断，这又进一步让应届生对企业的稳定性要求变得更高了。

因此，对于企业而言在实际的校招过程中就需要从学生的实际需求出发，结合企业的实际情况进行改进，做到与时俱进，而不是掩耳盗铃。在企业对学生的传播内容方面，也得到了进一步地验证。

根据研究报告《2022年中国企业校园招聘及实习生实践调研》统计分析，企业在空中宣讲会和线下宣讲会讲解的内容中，学生最关心的前三项均为：企业福利、企业介绍和详细的职业发展路径（如职业路径，个岗位所需技能，企业培养方案，提供的培养支持等）。

（截图自《2022年中国企业校园招聘及实习生实践调研》）

场——招聘的催化剂

当我们了解了求职者的特点和对企业岗位的需求后，如何实现需求和人的匹配，这个过程中我们就需要借助渠道的力量。

渠道的选择不是想当然的拍脑袋，而是需要结合求职者的需求、企业的预算限制以及渠道的效果等多方面因素的综合考虑。渠道的选择很像钓鱼，只有在有鱼的地方去钓，才能真得钓到鱼。

结合自己多年的校园招聘经验，企业在选择渠道的过程中，首要的目的是通过该渠道可以又快又好地收集到合适的简历，尽快找到合适的人才。根据《2022年中国企业校园招聘及实习生实践调研》可以看到，企业转化比较好的渠道主要是：学校渠道、企业线下宣讲会和招聘网站。

（截图自《2022年中国企业校园招聘及实习生实践调研》）

结合8年校招经验和多所学校就业质量报告的研究，学生在校招过程中帮助他们快速找到工作的渠道主要为校园渠道、单位自设渠道、亲友渠道和社会渠道。

由此可见，结合企业的选择和学生的选择，对于大多数企业在校招的过程中，渠道可以重点关注校园渠道、单位自设渠道、亲友渠道和社会类渠道。

正如一开始所言，校园招聘是一门特殊的生意。如果想要生意不赔钱，我们就需要协调好人、货和场三者之间的关系，确保求职者与企业快速构建联系，企业找到对的人，学生找到对的工作。在整个校招运作的过程中，概括来说就是【一个中心，三个基本点】。

一个中心，即以学生为中心，所有的决策需要从学生视角和需求出发，就像企业卖产品和服务坚持以客户为中心一样。

三个基本点，也是三XIN，分别为用心、创新和可信。

用心，以人为本，具有同理心，关注学生的实际需求，并能够积极响应。

创新，需求的关注和满足需要创新的方案设计，并最后落地执行，才能让走心不是一句口号。

可信，企业雇主品牌就像其口碑的升级版，一个人最怕失信，一个企业更是如此。企业所有的营销、内容、工具等都是为了让求职者相信企业所说所做是可信的目的服务的。

新的常态下，校园招聘正面临新的挑战，我们也需要XIN的校招方法来破局。希望在2023届的校园招聘过程中，你可以坚持以学生为中心，用心分析学生需求，创新满足学生需求，最后让企业变得更加可信，成为越来越多求职者的选择。

主要参考资料：

《2022大学生就业力调研报告》

《2022中国企业校园招聘白皮书》

《2022年中国企业校园招聘及实习生实践调研》

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